Πολιτική επιστροφών

Στο iqtest.online, θέλουμε να είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας. Αυτή η Πολιτική επιστροφών περιγράφει τους όρους και τις προϋποθέσεις για την υποβολή αιτήματος επιστροφής χρημάτων για την αναφορά τεστ νοημοσύνης (IQ) και τις υπηρεσίες συνδρομής μας.

ΔΟΚΙΜΑΣΤΙΚΗ ΠΕΡΙΟΔΟΣ 7 ΗΜΕΡΩΝ

Προσφέρουμε δοκιμαστική περίοδο 7 ημερών από την ημερομηνία της αρχικής σας αγοράς. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, έχετε την ευκαιρία να εξερευνήσετε τις υπηρεσίες μας και να αποφασίσετε αν ανταποκρίνονται στις προσδοκίες σας.

Εάν δεν είστε πλήρως ικανοποιημένοι με την υπηρεσία μας εντός της δοκιμαστικής περιόδου των 7 ημερών, μπορείτε να ζητήσετε πλήρη επιστροφή της αρχικής δοκιμαστικής πληρωμής σας. Χωρίς ερωτήσεις.

ΠΩΣ ΝΑ ΖΗΤΗΣΕΤΕ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ

Για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας μέσω μίας από τις παρακάτω μεθόδους:

• Email: [email protected]
• Μέσω του πίνακα ελέγχου του λογαριασμού σας

Όταν ζητάτε επιστροφή χρημάτων, παρακαλούμε αναφέρετε:

• Τη διεύθυνση email που συσχετίζεται με την αγορά σας
• Την ημερομηνία αγοράς
• Τον λόγο του αιτήματος επιστροφής (προαιρετικό αλλά χρήσιμο)

ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ

Μόλις λάβουμε το αίτημά σας για επιστροφή χρημάτων, θα το επεξεργαστούμε εντός 5–7 εργάσιμων ημερών. Οι επιστροφές χρημάτων θα γίνονται με την αρχική μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά.

Λάβετε υπόψη ότι, ανάλογα με την τράπεζα ή τον πάροχο πληρωμών σας, ενδέχεται να χρειαστούν επιπλέον 5–10 εργάσιμες ημέρες για να εμφανιστεί η επιστροφή στον λογαριασμό σας.

ΑΚΥΡΩΣΗ ΣΥΝΔΡΟΜΗΣ

Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας οποιαδήποτε στιγμή μέσω του πίνακα ελέγχου του λογαριασμού σας ή επικοινωνώντας με την ομάδα υποστήριξής μας. Μετά την ακύρωση:

• Η συνδρομή σας θα παραμείνει ενεργή έως το τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης
• Δεν θα χρεωθείτε για μελλοντικές περιόδους χρέωσης
• Θα διατηρήσετε επ' αόριστον την πρόσβαση στα αποτελέσματα και τις αναφορές IQ σας

ΜΗ ΕΠΙΣΤΡΕΨΙΜΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ

Τα ακόλουθα δεν είναι επιλέξιμα για επιστροφή χρημάτων:

• Πληρωμές συνδρομής που πραγματοποιούνται μετά τη δοκιμαστική περίοδο των 7 ημερών (εκτός εάν απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία)

ΑΝΤΙΣΤΡΟΦΕΣ ΧΡΕΩΣΗΣ (CHARGEBACKS)

Εάν αντιμετωπίζετε οποιοδήποτε πρόβλημα με την αγορά σας, σας ενθαρρύνουμε να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μας πριν ξεκινήσετε διαδικασία αντιστροφής χρέωσης (chargeback) με την τράπεζα ή την εταιρεία πιστωτικής σας κάρτας. Δεσμευόμαστε να επιλύουμε κάθε ζήτημα γρήγορα και δίκαια.

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με αυτή την Πολιτική επιστροφών ή χρειάζεστε βοήθεια με κάποιο αίτημα επιστροφής, επικοινωνήστε μαζί μας:

• Email: [email protected]
• Εταιρεία: AQPRO LIMITED
• Αριθμός Μητρώου: 78622410
• Διεύθυνση: ROOM 511, 5/F, MING SANG IND BLDG, 19-21 HING YIP STREET, Kwun Tong, Hong Kong

Η παρούσα Πολιτική επιστροφών υπόκειται σε αλλαγές. Τυχόν ενημερώσεις θα δημοσιεύονται σε αυτή τη σελίδα με αναθεωρημένη ημερομηνία ισχύος.